(Exclusivo – A1 NOTICIAS) Dos personas que encontramos en la vereda de la sede local de ANSES, nos comentan que “la atención está distinta, los días de lluvia te hacen esperar adentro”. Quizás la respuesta deba encontrarse en que desde hace seis meses el responsable de la institución sea un joven militante, Walter Festa.

Tiene mucha experiencia en gestión municipal, un corto paso por el Concejo Deliberante, pero la mayoría de la gente lo reconoce como un militante, Festa asegura que lo único que hizo para mejorar la atención es “ponerle una mirada distinta, una impronta más humana, más militante, con mucha sensibilidad social, y tratar de acercarnos a los barrios más humildes”.

Cuando se refiere a la tarea dice que hay que “militar en el ANSES, y no hablo políticamente, sino socialmente, hay que trabajar para que la gente esté más cómoda”. Y en ese sentido acercó la Agencia de Seguridad Social a los barrios más distantes, confirma que “realizamos más de 70 operativos barriales desde febrero”.

“Los operativos nuestros en los barrios son muy simples, es llevar uno o dos empleados del ANSES, para recibir documentación y evitar que esa persona venga a comerse cuatro horas de cola en la vereda. Los organizamos conjuntamente con el municipio, y con las instituciones intermedias quienes nos prestan las instalaciones”, relata el funcionario.

Frente a cada desafío, reconoce que “falta mucho más, nos falta un nuevo edificio; basados en que la Asignación Universal triplicó la cantidad de cantidad de publico, sería ideal contar con otro edificio”. A modo de disculpa expresa que “los abuelos no tienen la culpa, o los trabajadores en actividad, que esperan realizar un tramite que haya mucha mas gente”.

La idea de Walter Festa es que exista un edificio exclusivo para gestionar, realizar trámites y consultas sobre la Asignación Familiar por hijo y que el actual de la calle Piovano permanezca para las gestiones inherentes a jubilaciones, pensiones, solicitudes de CUIL y CUIT, certificaciones de servicios y asignaciones familiares

En ese sentido anuncia que “en poco tiempo vamos a inaugurar una nueva oficina del ANSES en Trujui que nos permitirá descomprimir esta situación, ya que el 25 % del padrón de beneficiarios proviene de los barrios de esa zona”.

Una de los puntales del ANSES es la tramitación de jubilaciones, con respecto a esta situación Walter Festa le cuenta a A1 NOTICIAS, que “cuando llegué acá pregunté como se hacía y me respondieron que la gente venía y preguntaba como estaba su trámite y cuando le salía su jubilación firmaba y se iba”.

Confiesa que lo sorprendió lo frío de la relación con quienes “trabajaron toda su vida”, y por ello asegura que “ese momento de la vida tan importante como es jubilarse, nosotros le damos otro sentido”. Su militancia lo hace tener la óptica que ese momento es “donde el Estado les reconoce a la persona lo que dio por este país; por ello lo transformamos en un momento de fiesta, compartirlo con 20 o 30 jubilados en una reunión, en una fiesta, en un homenaje”. Pero además de “agasajar a los que se inicien en la etapa de jubilados, los debemos integrar por sus experiencias”, y además “escucharlos”.

Asegura que junto a sus colaboradores “tratamos de cambiarle la imagen al ANSES, era algo inalcanzable, poco comunicativo con la prensa, poco conocedor de los barrios; más técnico que militante”. Conocedor del trato con la gente en el día a día, cree “que la gente debe saber quienes son los responsables, hay que humanizar la institución, hay gente que viene muy temprano y hay que atenderla bien, es muy feo estar en la cola esperando sin saber como la van a atender”.

Sabe de la importancia que tiene la Asignación Universal por Hijo, para el modelo que encabeza la presidenta Cristina Fernández y sostiene que “tiene que quedar instalada como un derecho, y estoy de acuerdo con que se haga por Ley, y que no haya ningún gobierno que la pueda sacar”.

Walter Festa, nos acompaña hasta la puerta de salida y mientras nos saluda agradece “a A1 NOTICIAS la visita y poder charlar abiertamente de todos los temas y que la prensa pueda mostrar como hacemos gestión”, y deja su mensaje militante: “Lo nuestro es simple trabajamos para que todos los días todos estemos un poquito mejor”. (A1 NOTICIAS)